مرکز تلفن ابری برای دنیای همیشه متصل با سپارس تلکام
سپارس تلکام، بستری ابری و هوشمند برای مدیریت ارتباطات سازمانی در سطحی نوین فراهم کرده است. ما با استفاده از زیرساخت‌های پیشرفته‌ی VoIP و فناوری ابری، کیفیت تماس‌ها را به استانداردی پایدار و حرفه‌ای رسانده‌ایم؛ جایی که تلفن دیگر یک ابزار ساده نیست، بلکه هسته‌ی ارتباطات امن، سریع و قابل اتکای کسب‌وکار شماست. از شرکت‌های نوپا تا سازمان‌های بزرگ، همه می‌توانند بر پایه‌ی سپارس تلکام، صدای خود را با اطمینان منتقل کنند.
تنها بخشی از آنچه یک تلفن اینترنتی مدرن ارائه می‌دهد
IVR و منوی صوتی پیشرفته
با سیستم IVR پیشرفته سپارس تلکام، تماس‌های ورودی به صورت هوشمند هدایت می‌شوند. منوی صوتی قابل تنظیم، پاسخ‌دهی سریع و تجربه‌ای حرفه‌ای برای مشتریان شما ایجاد می‌کند.
صف تماس و مدیریت اپراتورها
امکان مدیریت کامل صف تماس‌ها و اپراتورها باعث می‌شود تماس‌ها بدون تاخیر پردازش شوند. گزارشگیری و کنترل لحظه‌ای، تجربه‌ای منظم و سازمان‌یافته ارائه می‌دهد.
شماره تلفن اختصاصی و ثابت
با شماره تلفن اختصاصی و ثابت سپارس تلکام، کسب‌وکار شما اعتبار و هویت حرفه‌ای پیدا می‌کند. مدیریت آسان شماره‌ها و اتصال پایدار تماس‌ها در هر زمان امکان‌پذیر است.
پشتیبانی ۲۴/۷ فنی و آنلاین
تیم پشتیبانی ۲۴/۷ سپارس تلکام آماده ارائه خدمات فنی و راهنمایی آنلاین است. هر سوال و مشکل به سرعت پاسخ داده می‌شود تا تجربه‌ای بدون دغدغه از تلفن اینترنتی داشته باشید
تلفن اینترنتی چیست؟
تلفن اینترنتی یا VoIP (Voice over Internet Protocol) نسل جدید ارتباطات تلفنی است که تماس‌های صوتی را از طریق اینترنت منتقل می‌کند. در این فناوری، به‌جای سیم‌کشی و تجهیزات سنتی، فقط با اتصال اینترنت می‌توانید تماس‌های خود را با کیفیت صدای HD و پایداری بالا برقرار کنید. سپارس تلکام با زیرساخت اختصاصی خود، تلفن اینترنتی را به ساده‌ترین و پایدارترین شکل ممکن برای شرکت‌ها و سازمان‌ها فراهم کرده است.
مرکز تلفن ابری چیست؟
مرکز تلفن ابری سپارس تلکام راهکاری مدرن برای مدیریت تماس‌های کسب‌وکارهاست. به‌جای سانترال‌های قدیمی و دستگاه‌های پرهزینه، همه‌چیز در فضای ابری انجام می‌شود: مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی، صف تماس، ضبط مکالمات و گزارشگیری—all از طریق یک پنل آنلاین و ساده. با این سیستم، دیگر نیازی به تجهیزات فیزیکی و هزینه‌های نگهداری نیست؛ فقط اینترنت کافی است تا دفترکار شما همیشه در دسترس باشد.
مزایای خط تلفن ثابت اینترنتی سپارس تلکام
راه‌اندازی بدون زیرساخت پیچیده
راه‌اندازی خطوط ابری ما بدون نیاز به تجهیزات سنگین یا سیم‌کشی سنتی انجام می‌شود. کافی است اینترنت داشته باشید تا دفتر کارتان فعال شود.
تعرفه‌های به‌صرفه و شفاف
هزینه‌های مکالمات بهینه و شفاف طراحی شده‌اند. با استفاده از سپارس تلکام، تجربه‌ای اقتصادی و مقرون به صرفه از تماس‌های اینترنتی خواهید داشت.
امکان برقراری تماس همزمان
فناوری ما امکان مدیریت چند تماس همزمان را فراهم می‌کند. هیچ مشتری با بوق اشغالی مواجه نمی‌شود و تمامی تماس‌ها با کیفیت بالا برقرار خواهند شد.
راه‌اندازی آسان بدون نیاز به دانش فنی
تمامی مراحل راه‌اندازی و مدیریت خطوط توسط تیم فنی سپارس تلکام انجام می‌شود. شما فقط از خدمات حرفه‌ای و بدون دغدغه بهره‌مند خواهید شد.
- تجربه ما در فناوری و ارتباطات -
سپارس تلکام، عضوی از هلدینگ سرور ایمن پارس با بیش از ۱۵ سال تجربه موفق در زمینه فناوری اطلاعات، امنیت شبکه و ارائه راهکارهای سازمانی است. ما به عنوان یکی از پیشروترین ارائه‌دهندگان خطوط تلفن سازمانی، مرکز تماس ابری و راهکارهای VoIP در کشور فعالیت می‌کنیم و با تیم متخصص و دانش فنی عمیق، تجربه‌ای پایدار، امن و هوشمند از ارتباطات سازمانی برای شما فراهم می‌کنیم. ماموریت ما ساده است: ترکیب فناوری روز با نیازهای واقعی کسب‌وکارها برای ایجاد راهکارهایی نوآورانه که بهره‌وری را افزایش دهد و رضایت مشتریان را تضمین کند. با سپارس تلکام، تجربه‌ای از ارتباطات بدون مرز، سریع و قابل اعتماد خواهید داشت
سوالات پرتکرار کاربران
1- سپارس تلکام چه خدماتی برای کسب‌وکارها ارائه می‌دهد؟
سپارس تلکام با ارائه خطوط تلفن سازمانی، مرکز تماس ابری و راهکارهای VoIP، تجربه‌ای پایدار، امن و حرفه‌ای از ارتباطات سازمانی برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند. خدمات ما شامل مدیریت تماس‌های داخلی و خارجی، صف تماس، گزارشگیری و راهکارهای ارتباطی یکپارچه است.
2- مرکز تماس ابری سپارس تلکام چه مزایایی دارد؟
مرکز تماس ابری ما بدون نیاز به تجهیزات سنگین یا سیم‌کشی سنتی، مدیریت کامل تماس‌ها، صف تماس و گزارشگیری را فراهم می‌کند. این سیستم امکان برقراری ارتباط سریع و حرفه‌ای با مشتریان را به ساده‌ترین شکل ممکن می‌دهد.
3- آیا استفاده از خطوط تلفن اینترنتی نیاز به دانش فنی دارد؟
خیر، راه‌اندازی و مدیریت خطوط توسط تیم متخصص سپارس تلکام انجام می‌شود. شما فقط از خدمات حرفه‌ای بهره‌مند می‌شوید و تجربه‌ای بدون دغدغه از تماس‌های سازمانی خواهید داشت.
4- چرا سپارس تلکام را انتخاب کنم؟
با ترکیب فناوری روز، تجربه متخصصان و زیرساخت پایدار، سپارس تلکام تجربه‌ای امن، هوشمند و بدون مرز از ارتباطات سازمانی ارائه می‌دهد. ما با تمرکز بر نیازهای واقعی کسب‌وکارها، بهره‌وری و رضایت مشتریان شما را تضمین می‌کنیم.
پلن های تلفن ابری
پلن برنزی
تعداد کاربر(اپراتور) : ۴
تلفن گویا
صف تماس
یک تماس همزمان
پنل گزارشگیری فارسی
۲.۱, میلیون ۶ ماهانه
۳.۹ میلیون سالانه
پلن نقره ای
تعداد کاربر (اپراتور) : ۱۰
صندوق صوتی
قابل ارتقا
مانیتورینگ زنده
سافت فون اختصاصی
۳.۱ میلیون ۶ ماهانه
۶.۱ میلیون سالانه
پلن طلایی
تعداد کاربر (اپراتور) : ۱۸
شنود آنلاین مکالمات
گزارشگیری پیشرفته
نظرسنجی
لیست سیاه و VIP
۵ میلیون ۶ ماهانه
۱۰.۲ میلیون سالانه
پلن الماس
تعداد کاربر (اپراتور) : ۳۰
پشتیبانی اختصاصی
پنل گرافیکی سناریو
امکان page داخلی ها
پشتیبانی از اتصال به CRM
۸.۱ میلیون ۶ ماهانه
۱۶ میلیون سالانه
پلن پرو
تعداد کاربر : ۴۰
اتصال هدفمند به کارشناس
اتصال به سامانه پیامکی
کانفیگ تلفن رومیزی (رایگان)
قابلیت شکار تماس